Distribuidor chileno de maquinaria de construcción se convierte en el mayor socio de Tavol gracias a su excelencia en montacargas diésel.
En 2022, un distribuidor chileno líder de maquinaria de construcción, especializado en equipos pesados, buscó ampliar su oferta de carretillas elevadoras diésel para satisfacer la creciente demanda del mercado. Tras evaluar a múltiples proveedores internacionales, el distribuidor inició una auditoría de fábrica en la planta de Tavol, reconocido fabricante chino de carretillas elevadoras diésel industriales, para evaluar la capacidad de producción, el control de calidad y la experiencia técnica.
Durante la inspección de fábrica de una semana de duración, las avanzadas instalaciones de fabricación de Tavol, sus sistemas de gestión de calidad con certificación ISO y su enfoque en I+D para carretillas elevadoras diésel de alto torque impresionaron a la delegación chilena. Entre los aspectos más destacados se incluyen: rigurosos protocolos de pruebas de estrés para motores diésel sometidos a cargas extremas; opciones de personalización adaptadas al terreno accidentado de Sudamérica y a las operaciones a gran altitud; y precios competitivos con un 20 % menos de costes de ciclo de vida en comparación con las marcas europeas.
El gerente de compras del distribuidor señaló: «Las carretillas elevadoras diésel de Tavol superaron nuestros estándares de durabilidad y eficiencia de combustible. Su capacidad para personalizar las capacidades de carga (de 2 a 10 toneladas) e integrar características de seguridad específicas para aplicaciones de minería y logística selló nuestra alianza».
Tras la auditoría, el distribuidor realizó un pedido de prueba de un contenedor de carretillas elevadoras diésel Tavol Serie H. En tres meses, los comentarios de los clientes confirmaron: una reducción del 35 % en el tiempo de inactividad en comparación con proveedores anteriores; un 98 % de opiniones positivas de los operadores sobre el diseño ergonómico y las bajas emisiones; y cero reclamaciones de garantía durante el período de servicio inicial de 500 horas.
Este rendimiento desencadenó un acuerdo de suministro a largo plazo.
"Las carretillas elevadoras diesel de Tavol se han convertido en nuestro líder de categoría, impulsando un crecimiento de ingresos del 30% yoy", declaró el CEO del distribuidor. "Sus manuales localizados en español, el almacén de repuestos con sede en Santiago y los programas de capacitación de operadores conjuntos ejemplifican la verdadera asociación. Ahora estamos desarrollando modelos diesel-eléctricos híbridos para proyectos mineros sostenibles".
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